Contexto del Proyecto
Como parte de su experiencia en Gestión de Datos y Administración de Plataformas de Bases de Datos Empresariales, la consultora Yolanda Sanchez Sarmiento participó en la operación y gestión de plataformas de datos críticas para una de las instituciones financieras más importantes del Perú.
El servicio estuvo orientado a la gestión y operación de motores de bases de datos empresariales en entornos híbridos (on-premise y cloud), garantizando la continuidad operativa, estabilidad y seguridad de las plataformas de información que soportan los procesos críticos del negocio financiero.
La iniciativa involucró la administración de múltiples tecnologías de bases de datos, incluyendo Oracle, SQL Server, DB2, MySQL y PostgreSQL, así como servicios de bases de datos en la nube como Azure SQL, Azure PostgreSQL y Azure MySQL, en entornos de producción, certificación y desarrollo.

Responsabilidades y Retos

Durante la prestación del servicio, la consultora participó en la operación y gestión de plataformas de datos de misión crítica, asegurando la disponibilidad, rendimiento y estabilidad de los entornos de bases de datos utilizados por la organización.

Principales responsabilidades:

• Atender incidencias y requerimientos operativos de bases de datos en ambientes productivos y de certificación, asegurando la continuidad de los servicios tecnológicos.
• Administrar y certificar motores de bases de datos en entornos on-premise y cloud, incluyendo Oracle, SQL Server, DB2, MySQL, PostgreSQL y servicios de bases de datos en Microsoft Azure.
• Ejecutar pases a producción y certificación, garantizando el cumplimiento de los procedimientos operativos y de control de cambios establecidos por la organización.
• Realizar parchado y mantenimiento de bases de datos en entornos de producción, certificación y desarrollo para asegurar estabilidad y seguridad de las plataformas.
• Ejecutar pruebas de contingencia y alta disponibilidad, utilizando tecnologías como HADR en DB2, AlwaysOn en SQL Server y Data Guard en Oracle.
• Implementar ambientes de certificación en DB2 bajo arquitecturas HADR, fortaleciendo la capacidad de pruebas y validación de cambios.
• Colaborar con el cliente en la actualización de manuales y procedimientos de configuración de las plataformas de datos.
• Apoyar al equipo operativo en la adopción y comprensión de nuevas tecnologías de bases de datos, facilitando su correcta implementación en el entorno productivo.

Resultados Alcanzados
La participación de la consultora permitió fortalecer la operación y resiliencia de las plataformas de datos críticas de la organización, contribuyendo a la estabilidad de los sistemas que soportan los servicios financieros del banco.

Principales resultados obtenidos:

• Aseguramiento de la disponibilidad y estabilidad de las plataformas de bases de datos empresariales, soportando aplicaciones críticas del negocio financiero.
• Mejora en los procesos de gestión de cambios y pases a producción, garantizando una operación controlada y segura de las bases de datos.
• Fortalecimiento de los mecanismos de alta disponibilidad y recuperación ante desastres mediante pruebas de contingencia en diferentes motores de bases de datos.
• Implementación de ambientes de certificación para pruebas de cambios y nuevas configuraciones, reduciendo riesgos en entornos productivos.
• Contribución al fortalecimiento del conocimiento técnico del equipo operativo, facilitando la adopción de nuevas tecnologías de bases de datos en entornos híbridos.